よくある質問
よくお問い合わせいただく質問をまとめました。
その他、気になることやご不明な点はお気軽にお問合せください。
不用品回収について
もちろんです。当社はゴミの片付けの経験とノウハウを持っておりますので安心してお任せ下さい。
片付けのみで、掃除・原状回復・ハウスクリーニングなどのサービスは承っておりません。
ただし当日、物の移動等でホコリが立ったり、ゴミが出ますのでごみ袋、掃除機、雑巾等をお借りすることはございますのでご準備をお願いいたします。
事前の片付け等はしていただかなくて構いません。
ただし、貴重品、現金等大切なものは事前に収納しておいてください。
申し訳ございませんが、不用品回収の作業の場合、一度運んでしまった物に関しては返却出来かねます。
理由は、回収後に処分場に直接廃棄するため返却が不可能になります。しかし、作業過程で現場に残っている場合はご返却いたします。金品などに関してもご返却しております。
買取について
当社の買取品目一覧をご参照くださいませ。
該当しないものについてはお問い合わせください。
買取に際して保証書の有無は問いません。
購入1年以内でメーカー保証期間内であるという場合であれば、その分査定額は上がりますが、保証書の有無で買取が行えないという事はございません。
買取成立時には、運転免許証・保険証・住民基本台帳カードなど、現住所が確認できるご本人様確認書類が必要になります。
出張費用はかかりません。
査定金額にご納得いただけましたら買取となりますので、お断りいただいても大丈夫です。
その際のキャンセル料金もかかりませんのでご安心ください。
生前整理・遺品整理について
ご希望であれば立ち合いなしでの作業も承ります。
基本的には、お立会いをしていただきますが、ご遺族様のお時間や距離のご都合が合わない場合、 鍵をお預かりしての作業をさせて頂きます。
作業後はお電話、写真画像などできちんと完了のご報告をさせて頂きます。
車検手続き、保険、車庫、整備用品など廃車に関する諸手続きの代行もいたします。
買い取れる車両につきましては買取致します。
可能です。そのようなお客様からのご依頼はたくさんあり、お答えしております。
お客様、ご近所様へ配慮しての対応をきっちりさせていただきます。
お任せください。部屋の中が荒れていても細かな分別・仕分けを行います。
その他全般
お電話での受付は10:00~20:00までとなっております。
現地まで出張して御見積・査定をいたしますが、見積料金や出張費用はかかりません。
ご相談いただいた際に見積・査定に伺わせていただく日時を決めさせていただきます。
お客様のご都合が良い日時にお伺いいたしますので、お気軽にご相談ください。
もちろんです。見積金額・査定金額にご納得いただけなかった場合はキャンセル可能です。
見積りキャンセル料金もかかりません。